So entstehen unsere Bewertungen
Stand: Juli 2026
Ehrliche Bewertungen helfen allen. Hier erklären wir transparent, wie Bewertungen in unserem Shop zustande kommen, wie wir sie prüfen und welche Richtlinien dabei gelten.
1. Wer bewerten kann
Bewertungen können nur eingeloggte Kund:innen abgeben. Die Anmeldung erfolgt passwortlos über einen Code, den wir an deine E-Mail-Adresse senden - jede Bewertung ist damit einer bestätigten E-Mail-Adresse zugeordnet. Pro Person (E-Mail-Adresse) und Sorte ist genau eine Bewertung möglich; wenn du erneut bewertest, ersetzt die neue Bewertung die alte und durchläuft die Prüfung erneut.
Ein Kauf ist für die Abgabe nicht zwingend erforderlich. Ob eine Bewertung von einer Käuferin oder einem Käufer stammt, machen wir mit dem Hinweis „Verifizierter Kauf“ kenntlich (siehe unten).
2. Prüfung vor der Veröffentlichung
Jede Bewertung wird vor der Veröffentlichung von uns manuell geprüft. Veröffentlicht werden alle Bewertungen, die unseren Richtlinien entsprechen - unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ ausfallen. Eine Auswahl nach Sternen findet nicht statt. Wir vergüten keine Bewertungen und veröffentlichen keine bezahlten oder anderweitig incentivierten Bewertungen. Dein angegebener Name wird angezeigt, deine E-Mail-Adresse nie.
3. „Verifizierter Kauf“ und Durchschnittswerte
Das Badge „Verifizierter Kauf“ erhält eine Bewertung, wenn mit der E-Mail-Adresse der Bewertung ein Produkt der bewerteten Produktlinie in unserem Shop bestellt wurde. Bewertungen ohne nachgewiesenen Kauf werden ebenfalls veröffentlicht, tragen dieses Badge aber nicht.
Die angezeigte Durchschnittsnote und die Anzahl der Bewertungen werden pro Produktlinie über alle Sorten hinweg berechnet - als einfacher, ungewichteter Durchschnitt aller freigegebenen Bewertungen.
4. Unsere Richtlinien
Damit deine Bewertung veröffentlicht werden kann und anderen wirklich hilft, beachte bitte folgende Punkte:
- Nur das Produkt bewerten: Bitte bewerte das Produkt, das du selbst verwendet hast. Anmerkungen zu Versand, Bezahlung oder Kundenservice sind nicht Teil einer Produktbewertung - dafür erreichst du uns direkt.
- Sachlich und respektvoll bleiben: Bewertungen mit Beleidigungen, persönlichen Angriffen oder unangemessener Sprache werden abgelehnt.
- Keine gesundheitsbezogenen Aussagen: Aussagen zu Krankheiten, Symptomen, Blutwerten sowie Heil- oder Abnehmversprechen sind in Bewertungen zu Lebensmitteln rechtlich nicht zulässig und führen zur Ablehnung.
- Keine Fremdwerbung: Werbung für andere Anbieter, externe Links und Spam werden nicht veröffentlicht.
- Geltendes Recht: Bewertungen dürfen nicht gegen geltendes Recht verstoßen - insbesondere keine Irreführung und keine vergleichenden Aussagen ohne objektive Grundlage.