Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle bestellingen die consumenten via de nyce-webshop plaatsen. Aanbieder en contractpartner is:

Qimondo Limited Partnership
Monavalley Business Park
Tralee, Co. Kerry, V92 YP84
Ierland

(hierna „wij“). Een consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.

Afwijkende voorwaarden van de klant aanvaarden wij niet, tenzij wij uitdrukkelijk met de geldigheid ervan instemmen. De contracttaal is Duits; de webshop en deze algemene voorwaarden zijn ook beschikbaar in het Engels, Nederlands en Frans. Bij afwijkingen tussen de taalversies blijft de Duitse versie bindend.

De presentatie van de producten in de webshop is geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging om te bestellen. Door het bestelproces af te ronden (klikken op de betalingsplichtige bestelknop of het afronden van de betaling via PayPal) doet u een bindend aanbod tot aankoop van de goederen in uw winkelwagen.

Tot het plaatsen van de bestelling kunt u invoerfouten op elk moment herkennen en corrigeren: artikelen en aantallen kunnen in de winkelwagen worden gewijzigd of verwijderd, en bij het afrekenen worden alle gegevens (inhoud van de bestelling, leveradres, betaalmethode) vóór het afronden nogmaals getoond en kunnen daar worden gecorrigeerd.

Omdat bij alle door ons aangeboden betaalmethoden (PayPal, krediet-/debetkaart, automatische incasso) uw betaalrekening onmiddellijk wordt belast, verklaren wij de geanticipeerde aanvaarding van uw aanbod stilzwijgend door het aanbieden van deze betaalmethoden aan het einde van het bestelproces. De koopovereenkomst komt daarmee tot stand met het afronden van het betaalproces.

Mocht de levering van de bestelde goederen buiten onze schuld niet mogelijk zijn - bijvoorbeeld omdat de voorraad op het moment van het sluiten van de overeenkomst al was uitverkocht -, dan behouden wij ons het recht voor om de overeenkomst te ontbinden. In dat geval informeren wij u onverwijld en betalen wij reeds ontvangen betalingen onverwijld terug.

Bestellingen die de voor particulier gebruik gebruikelijke hoeveelheden overschrijden, kunnen wij weigeren of annuleren; u ontvangt daarover een bericht.

Wij slaan de tekst van de overeenkomst op. De bestelgegevens ontvangt u uiterlijk bij levering in tekstvorm (e-mail) en u kunt ze op elk moment in uw klantomgeving inzien.

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief de wettelijke btw. Daarnaast kunnen verzendkosten van toepassing zijn, die u vóór het plaatsen van de bestelling in de winkelwagen en bij het afrekenen worden getoond. De koopprijs is bij het sluiten van de overeenkomst direct opeisbaar.

Vanaf de in de winkelwagen getoonde bestelwaarde en bij bestellingen die uitsluitend abonnementsartikelen bevatten, leveren wij zonder verzendkosten. Kortingen (volumekorting, abonnementskorting, kortingscodes) worden vóór het plaatsen van de bestelling transparant in de winkelwagen getoond.

De betaling gebeurt naar keuze via PayPal, krediet-/debetkaart of automatische incasso. Alle betaalmethoden worden verwerkt via de betaaldienstverlener PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg; voor kaart en incasso is geen PayPal-rekening nodig.

Bij het afsluiten van een abonnement wordt de gekozen betaalmethode veilig bij PayPal opgeslagen, zodat vervolgleveringen automatisch kunnen worden afgerekend (zie punt 6).

Wij leveren binnen Duitsland en naar Oostenrijk. De levering vindt plaats op het door u opgegeven leveradres. Informatie over de levertijd vindt u bij het betreffende product of tijdens het bestelproces.

Stuurt de vervoerder de goederen aan ons terug omdat bezorging bij u niet mogelijk was, dan draagt u de kosten van de nieuwe verzending. Dit geldt niet als u tegelijkertijd uw herroepingsrecht rechtsgeldig heeft uitgeoefend, als u niet verantwoordelijk bent voor de omstandigheid die de bezorging onmogelijk maakte, of als u tijdelijk verhinderd was de levering in ontvangst te nemen, tenzij wij de levering een redelijke tijd van tevoren hadden aangekondigd.

Bij het abonnement leveren wij het gekozen product automatisch in het door u gekozen interval en ontvangt u permanent de vermelde abonnementskorting en gratis verzending. Het abonnement loopt voor onbepaalde tijd; er is geen minimale looptijd.

Het bedrag voor elke vervolglevering wordt op de betreffende leverdatum geïncasseerd via de bij PayPal opgeslagen betaalmethode (door de handelaar geïnitieerde betaling). De bij het afsluiten van het abonnement overeengekomen prijs geldt. Prijswijzigingen melden wij u ten minste vier weken vóór de volgende incasso per e-mail; in dat geval kunt u het abonnement opzeggen voordat de wijziging van kracht wordt.

U kunt het abonnement op elk moment zonder opzegtermijn opzeggen - in uw klantomgeving, per e-mail naar [e-mailadres] of schriftelijk naar het hierboven vermelde adres. Reeds betaalde leveringen blijven onaangetast; na opzegging wordt geen verdere levering afgerekend. Uw wettelijke herroepingsrecht (punt 9) blijft onaangetast.

Kortings- en actiecodes geven wij uit met een bepaalde geldigheidsduur; ze kunnen niet worden gekocht. Het inwisselen gebeurt vóór het afronden van het bestelproces in de winkelwagen. Verrekening achteraf met reeds geplaatste bestellingen en uitbetaling in contanten zijn niet mogelijk.

Per bestelling kan slechts één code worden ingewisseld; meerdere kortingen kunnen niet worden gecombineerd. Loopt er tegelijkertijd een automatische actie, dan vervangt een door u ingevoerde code de actiekorting. Persoonlijke waardebonnen (bijv. uit ons vrienden-werven-vrienden-programma) zijn gebonden aan de betreffende persoon en niet overdraagbaar.

Bieden wij vanaf een bepaalde bestelwaarde een gratis geschenk aan, dan is de bestelwaarde na aftrek van eventuele retouren bepalend. Komt deze waarde door een volledige of gedeeltelijke herroeping onder de drempel, dan dient het geschenk aan ons te worden teruggezonden.

De geleverde goederen blijven ons eigendom totdat de volledige betaling is voldaan.

Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. De details, de voorwaarden en het modelformulier voor herroeping vindt u in onze herroepingsinstructie. Let op: het herroepingsrecht vervalt bij verzegelde levensmiddelen zodra de verzegeling na levering is verwijderd.

Opmerking over retourzendingen: stuur de goederen zo mogelijk in de originele verpakking als gefrankeerd pakket terug naar het bovengenoemde adres en bewaar het verzendbewijs. Deze opmerking is geen voorwaarde voor de rechtsgeldige uitoefening van het herroepingsrecht, maar dient uitsluitend voor een eenvoudigere afwikkeling.

Het wettelijke recht inzake gebreken is van toepassing. Bij gebreken aan de geleverde goederen heeft u de wettelijke rechten op nakoming, ontbinding, prijsvermindering en schadevergoeding.

Voor bestellingen is geen klantaccount vereist. U kunt zich op elk moment kosteloos en zonder wachtwoord aanmelden in uw klantomgeving: daarvoor sturen wij u een eenmalige aanmeldcode naar uw e-mailadres. In de klantomgeving ziet u uw bestellingen en beheert u uw abonnementen; houd de daar opgeslagen gegevens (met name het leveradres) actueel. U kunt het gebruik van de klantomgeving op elk moment beëindigen; lopende abonnementen blijven daarvan onaangetast totdat ze worden opgezegd.

Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid, voor letsel aan leven, lichaam of gezondheid en op grond van de wet op de productaansprakelijkheid.

Bij licht nalatige schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (verplichtingen waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan u regelmatig mag vertrouwen) is de aansprakelijkheid beperkt tot de voor de overeenkomst typische, voorzienbare schade. Voor het overige is de aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid uitgesloten.

Wij zijn niet verplicht en niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenbemiddelingsinstantie.

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereen- komsten. Dwingende bepalingen ter bescherming van de consument van het land waar u uw gewone verblijfplaats heeft, blijven onaangetast.

Mochten afzonderlijke bepalingen van deze voorwaarden ongeldig zijn, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.