Herroepingsinstructie
Stand: juli 2026
Standaardsjabloon op basis van het wettelijke model - laat het vóór de lancering juridisch controleren. Gegevens tussen [haakjes] zijn plaatshouders.
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen. Bij een overeenkomst over meerdere goederen die u in één bestelling heeft besteld en die afzonderlijk worden geleverd, begint de termijn op de dag waarop u het laatste product in bezit heeft genomen.
Uitoefening van het herroepingsrecht
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons
Qimondo Limited Partnership
Monavalley Business Park
Tralee, Co. Kerry, V92 YP84, Ierland
E-mail: [e-mailadres]
Telefoon: +353 66 913048-0
door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte stellen van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is.
Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verstuurt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Herroeping via onze online herroepingsfunctie
Bij overeenkomsten die via onze website worden gesloten, kunt u uw herroeping ook rechtstreeks online verklaren. Daarvoor stellen wij een permanent beschikbare, prominent geplaatste en gemakkelijk toegankelijke herroepingsfunctie ter beschikking, met het opschrift „Vertrag widerrufen“ (overeenkomst herroepen) (onder meer in de voettekst). Deze is ook zonder klantaccount en zonder inloggen bereikbaar.
Nadat u de herroepingsfunctie heeft geopend, geeft u in het herroepingsformulier uw naam, gegevens ter identificatie van de overeenkomst (bijv. bestelnummer en de betreffende goederen) en een e-mailadres voor de ontvangstbevestiging op. Vervolgens verstuurt u uw herroepingsverklaring via de bevestigingsknop.
Zodra u uw verklaring heeft verzonden, sturen wij u onverwijld op een duurzame gegevensdrager (per e-mail) een ontvangstbevestiging met de inhoud van uw herroepingsverklaring en de datum en het tijdstip van ontvangst. Uw herroepingsverklaring wordt geacht binnen de herroepingstermijn te zijn ontvangen als u deze vóór het verstrijken van de termijn via de herroepingsfunctie verstuurt.
Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naargelang welk tijdstip eerder valt.
U dient de goederen onverwijld en in elk geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop u ons de herroeping van deze overeenkomst meedeelt, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is nageleefd als u de goederen verstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.
U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.
Vervallen van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht bestaat niet of vervalt voortijdig bij overeenkomsten:
- voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden (§ 312g lid 2 nr. 2 van het Duitse Burgerlijk Wetboek);
- voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, wanneer de verzegeling na de levering is verwijderd (§ 312g lid 2 nr. 3 van het Duitse Burgerlijk Wetboek);
- voor de levering van goederen die na de levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen vermengd zijn (§ 312g lid 2 nr. 4 van het Duitse Burgerlijk Wetboek).
Bij onze verzegelde levensmiddelen vervalt het herroepingsrecht daarom zodra de verzegeling na de levering is verwijderd.
Opmerking voor abonnementen
Het herroepingsrecht geldt voor het afsluiten van uw abonnement zoals voor elke bestelling. Onafhankelijk van het herroepingsrecht kunt u uw abonnement op elk moment zonder opzegtermijn opzeggen (zie algemene voorwaarden, punt 6).
Modelformulier voor herroeping
Tip: Het eenvoudigst herroept u online via ons herroepingsformulier.
(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)
Aan Qimondo Limited Partnership, Monavalley Business Park, Tralee, Co. Kerry, V92 YP84, Ierland, e-mail: [e-mailadres]:
Ik/wij (*) deel/delen u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*) herroep(en):
_______________________________________________
Besteld op (*) / ontvangen op (*): _____________
Naam consument(en): _____________
Adres consument(en): _____________
Datum: _____________
Handtekening consument(en) (alleen bij mededeling op papier): _____________
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.